Le LEEM fédère 267 entreprises du médicament. Sa commission de déontologie veille à la conformité des événements scientifiques de la filière : congrès, symposiums, réunions professionnelles. Un rôle sensible et exigeant, longtemps porté par un lourd travail administratif.
Un processus sensible, peu outillé
Le LEEM (Les entreprises du médicament) est le syndicat professionnel de l’industrie pharmaceutique en France. Sa commission évalue la conformité des événements scientifiques aux règles déontologiques du secteur.
Avant notre intervention, ce processus sensible restait peu outillé. Il reposait sur une forte charge administrative, largement manuelle : beaucoup de coordination, peu d’automatisation, une traçabilité difficile à tenir à mesure que les dossiers s’accumulaient.
Un enjeu de conformité, pas seulement d’outil
Digitaliser ce circuit ne se résume pas à un formulaire en ligne. Il fallait orchestrer plusieurs acteurs dans un même parcours de décision, où chaque étape engage la commission.
Il fallait aussi garantir la traçabilité de chaque dossier, la confidentialité des échanges, et rendre les évaluations consultables une fois validées. Dans un secteur où la rigueur déontologique est une condition d’entrée, l’outil devait être à la hauteur de l’exigence.
CODEEM : un circuit, du dépôt à la publication
Nous avons conçu, développé et mis en production CODEEM, une plateforme sur mesure. Elle épouse les étapes réelles de la commission, du dépôt d’une demande jusqu’à la publication de l’évaluation.
Chaque acteur intervient à sa place, au bon moment. Le demandeur dépose son dossier et suit son avancement depuis son espace. L’administrateur contrôle la recevabilité, instruit la demande, puis la confie aux rapporteurs. Une phase contradictoire laisse l’organisateur répondre avant la décision finale.
À chaque étape, une notification automatique prévient l’acteur concerné. Personne n’attend une relance oubliée, rien ne reste sans suite.
La conformité rendue consultable
Une fois validée, l’évaluation rejoint un espace public. Chacun peut y parcourir la liste des événements évalués, filtrer, rechercher, et lire l’avis rendu. Ce qui restait confiné devient un gage de transparence pour toute la filière.
Une plateforme maintenable, tenue dans la durée
CODEEM a été conçue comme une plateforme maintenable et facilement évolutive, avec des environnements de test, de préproduction et de production séparés. Elle est en ligne depuis février 2026.
Depuis la mise en production, nous en assurons la maintenance corrective. Une anomalie bloquante est diagnostiquée et corrigée sous huit heures, un engagement contractuel. L’hébergement reste opéré côté LEEM. Nous portons la couche applicative et ses évolutions.
Ce que ce projet dit de notre travail
Une plateforme métier sur mesure ne se juge pas au nombre de fonctionnalités. Elle se juge à sa capacité à épouser un processus réel, à responsabiliser chaque acteur, et à tenir dans le temps.
CODEEM transforme un processus manuel et sensible en un circuit traçable et transparent. C’est le type de plateforme que nous concevons pour les organisations de la filière santé et pharma, là où la confidentialité et la conformité ne laissent aucune place à l’approximation.
