Contexte

Familytrip est la centrale de réservation de référence pour des vacances en famille, et propose des activités dans plus de 700 destinations en France. Huit ans après sa création, le site internet de Familytrip était devenu trop complexe à gérer par les administrateurs et posait des problèmes de performance.

maquettes mobile

Notre mission :

Trois missions nous ont été confiés :

  • Optimiser le parcours client
  • Refondre techniquement toute la plateforme
  • Repenser l’espace d’administration

La refonte du site implique aussi la migration du contenu d’une plateforme à l’autre sans pertes de données ni coupures.

Les résultats :

La refonte de l’application a permis :

  • Une optimisation du parcours client
  • Un gain de performance grâce à un nouveau moteur de recherche plus puissant et sur-mesure.
  • Une meilleure automatisation des imports de flux partenaires.
  • Une amélioration du confort d’utilisation pour les administrateurs.

01.

Une expérience utilisateur optimisée

Plusieurs changements majeurs ont été effectués :

  • Une barre de recherche désormais multicritères et plus fine.
  • Un design plus léger et plus attrayant
  • Une indexation des résultats avec ElasticSearch pour gagner en rapidité et précision. L’outil permet un affichage en temps réel des disponibilités et du prix des hébergements selon les recherches.
  • Des temps de chargements beaucoup plus rapides.
Maquette site web responsive Familytrip

02.

Un back-office totalement repensé

  • Une interface claire
  • Une gestion des hébergements simplifiée
  • Une gestion dynamique des contenus
backoffice d'administration

Technologies utilisées

React

Docker

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