Introduction
Fondée en 1935, Pierre Frey est une Maison française à l’éclectisme assumé qui crée, édite et fabrique des étoffes, des papiers peints, des tapis sur-mesure et du mobilier d’exception.
Mission
- Réaliser la refonte du site web en mettant l’accent sur les performances pour une utilisation internationale.
- Simplifier la lecture des codes barres liés aux échantillons dans le but de supprimer l’utilisation des douchettes et ainsi fluidifier l’expérience client·e.
Problématiques
- Comment gagner en performance pour une utilisation fluide du site web ?
- Comment optimiser l’expérience client en points de vente ?
Refonte du site web
Un site web optimisé pour une expérience utilisateur améliorée.
- Catalogue produits
- Contenus éditoriaux
- Demande de devis
- Commande échantillons
- Recherche à facette
- Site multilingue
- Une application mobile de Pierre Frey pour digitaliser l’expérience utilisateur dans les showrooms.
Application mobile
Une application mobile pour digitaliser l’expérience utilisateur en showroom.
Points forts de l’application
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Lecture de QR codes pour des clients et commerciaux autonomes
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Enregistrement et traçabilité des échantillons
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Optimisation de la gestion du temps
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Nouveau canal de communication pour enrichir la relation client
Conseil technologique
Des choix technologiques pour répondre au mieux au besoin client
- API Gateway et Site Web sous Symfony
- Application mobile sous React
- Infrastructure autoscaling AWS
- ElasticSearch
Une interface de gestion au plus près des attentes des contributeurs
Les temps d’accès pour un visiteur aux US
Divisé par 8